요금과 구독

Romean의 요금은 플랜과 급여 애드온 두 축으로 정해져요. 플랜은 Basic과 Business 둘 중 하나를 고르고, 플랜 요금은 무료 7명을 넘는 인원에만 붙어요. Basic은 인당 요금이 0원이라 인원이 늘어도 요금이 붙지 않아요.

구독 전에는 Business도 7명까지 카드 없이 써요. 가입 직후 플랜 선택에서 고른 플랜으로 시작하고, 인원이 7명 이하면 구독 결제 관리에서 카드 없이 언제든 두 플랜을 오갈 수 있어요.

구독과 결제는 HR Admin·경영지원·최고관리자(CEO)가 그룹 설정 > 구독 결제 관리에서 관리해요. 인원별 금액은 인원별 요금 예시에서 미리 확인할 수 있어요.

지금 요금 확인하기 — /admin/group/billing

그룹 설정 > 구독 결제 관리의 개요 탭에서 이번 기간에 낼 금액을 항목별로 볼 수 있어요. HR Admin·경영지원·최고관리자만 들어갈 수 있고, 이용 인원은 재직 인원에 맞춰 자동으로 바뀌어요.

• 이용 인원 N명: 요금 카드의 제목이에요. 오늘 기준 플랜 요금이 붙는 인원 수예요.
• 무료 N / 7명: 무료 인원 7명 중 몇 명을 썼는지 보여줘요. 구독 전에는 무료 한도로 적혀요.
• Basic 요금 · Business 요금: 지금 플랜의 요금 줄이에요. Basic은 0원으로 보이고, Business는 무료 범위 안이면 0원 (7명까지 무료)로 보여요.
• 급여 애드온: 켜 둔 애드온이 있으면 전 인원 수에 인당 단가를 곱해 따로 붙어요.
• 월 합계: 다음 결제일에 청구될 예상 금액이에요. 연 결제면 연 합계로 보여요.
• 플랜 · 결제 주기 · 다음 결제일: 지금 계약 조건과, 이번 기간이 끝나 자동으로 결제되는 날이에요.

예를 들어 재직 10명이 Business면 무료 7명을 뺀 3명분이 붙어서 월 23,100원이에요. 화면에 보이는 금액은 모두 부가세를 포함한 값이에요.

아직 구독을 시작하지 않은 회사의 개요 탭이에요. 요금 줄 대신 플랜 선택 카드가 보이고, 결제 수단과 청구 내역은 옆 탭에 있어요.

참고

스토어에서 받은 모바일 앱에는 결제 화면이 없어요. 웹 브라우저로 접속해서 관리하세요.

플랜 고르고 구독 시작하기 — /admin/group/billing

재직 7명 이하라도 Business 구독을 시작할 수 있어요. 급여 애드온을 고르지 않으면 오늘 결제할 금액은 0원이에요. 8명 이상이어도 첫 달 무료 혜택이 열려 있으면 첫 정기 결제 1회가 0원이에요. 카드 등록과 구독 시작을 마치면 8번째 구성원을 추가할 수 있어요.

개요 탭의 요금 카드가 그대로 동의 화면이에요. 플랜 선택과 금액, 법정 고지, 시작 버튼이 한 카드에 모여 있어서 따로 확인 창이 열리지 않아요.

1. 그룹 설정 > 구독 결제 관리(/admin/group/billing)의 개요 탭을 여세요. 플랜 선택과 오늘 결제될 금액이 함께 보여요.
2. 플랜 선택에서 Business를 고르세요. 처음에는 추천 배지가 붙은 Business가 골라져 있어요. Basic을 고르면 금액·결제 항목 대신 전환 버튼이 보여요.
3. (선택) 결제 주기·급여 애드온 바꾸기 (연 결제는 2개월 무료)를 펼치세요. 주기와 애드온 선택, 항목별 금액, 다음 결제일이 함께 나와요.
4. (선택) 펼친 영역에서 월 결제나 연 결제를 고르세요. 고른 주기로 금액이 다시 계산돼요.
5. (선택) 함께 시작할 애드온 (선택)에서 급여 애드온을 고르세요. 고르는 대로 예상 금액이 바뀌어요.
6. [동의하고 결제하기]를 누르세요. 구독이 바로 시작돼요.

*왼쪽이 Basic, 오른쪽이 추천 배지가 붙은 Business예요. Basic 타일은 0원 · 인원 제한 없이로 보이고, Business 타일에는 인당 단가와 지금 이용 인원 기준 금액, 플랜에 들어가는 기능이 함께 보여요.*

등록된 카드가 없으면 6번 버튼이 [카드 등록하고 결제하기]로 보여요. 누르면 카드 등록 창이 열리고, 등록 창에서 인증을 마치는 즉시 방금 고른 플랜과 주기 그대로 구독이 시작돼요.

오늘 낼 금액이 0원이면 버튼 문구가 바뀌어요. 무료 범위 안이면 [동의하고 시작하기]나 [카드 등록하고 시작하기]로, 8명 이상인데 첫 달 무료 혜택으로 0원이면 카드가 이미 있을 때는 [동의하고 첫 달 무료로 시작하기]로, 카드가 없을 때는 [카드 등록하고 첫 달 무료로 시작하기]로 보여요. 카드는 인원이 늘어난 뒤나 첫 달 무료 혜택이 끝난 뒤 자동으로 청구하기 위해 미리 등록해 두는 거예요.

Business 회사가 Basic을 고르면 플랜 선택에 경고 한 줄이 떠요. 지금 쓰는 Business 기능이 잠기기 때문이고, 자세한 내용은 Basic으로 바꾸면에 있어요. 가입할 때 이미 Basic을 고른 회사에는 이 경고가 뜨지 않아요.

결제 준비가 아직 끝나지 않은 회사에서는 이 버튼이 눌리지 않아요. 이때는 "지금은 새 구독을 시작할 수 없어요. 결제 준비가 끝나면 이 화면에서 바로 시작할 수 있어요."라는 안내가 함께 떠요.

중요

결제하면 서비스가 즉시 시작돼서 청약철회가 제한되고, 환불은 환불 규정을 따라요. 요금 카드의 환불 규정 링크를 먼저 읽어보세요.

첫 달 무료 혜택 — /admin/group/billing

첫 달 무료 혜택이 열려 있는 동안 첫 Business 구독을 시작하면 이 혜택이 자동으로 적용돼요. 따로 신청하거나 코드를 넣지 않아도 첫 정기 결제 1회가 100% 할인돼 0원이에요.

다음 결제부터는 정가로 자동 청구돼요. 첫 결제가 이 혜택으로 0원이 되면 요금 카드의 금액 옆에 첫 달 무료 혜택 표시가 보여요.

혜택은 회사당 한 번이에요. 전에 구독했다가 해지한 회사에는 붙지 않고, 먼저 등록해 둔 쿠폰이 있으면 그 쿠폰 할인이 대신 적용돼요.

재직 인원이 무료 범위(7명) 안이라 첫 결제가 이미 0원이면, 첫 달 무료 혜택은 그다음으로 0원을 넘는 결제 1회에 적용돼요. 연 결제는 12개월 중 1개월분만큼만 할인돼요.

카드는 첫 달 무료 혜택이 끝난 뒤에도 결제를 이어가려고 지금 등록해요. 30일 환불 보장의 기산점은 이 첫 달 무료 회차가 아니라 그다음 첫 유료 결제일이에요.

플랜 바꾸기 — /admin/group/billing

구독이 없으면 개요 탭에서 Basic과 Business를 카드 없이 바로 오갈 수 있어요. 구독 중인 회사가 Basic으로 돌아가려면 구독을 해지하면 돼요. HR Admin·경영지원·최고관리자가 할 수 있어요.

1. 개요에서 지금 쓰지 않는 플랜 타일의 [Basic 플랜으로 전환 (0원 · 카드 없이)]이나 [Business 플랜으로 전환 (0원 · 카드 없이)]을 누르세요.
2. 버튼을 누르면 바로 전환돼요. 요금은 그대로 0원이고 카드 등록도 필요 없어요.

재직 인원이 7명을 넘으면 이 버튼으로는 Business로 전환할 수 없어요. 이때는 플랜 고르고 구독 시작하기에서 구독을 시작하세요.

Business를 구독 중인 회사가 Basic(0원)으로 돌아가려면 [구독 해지]를 예약하세요. 결제 기간이 끝나는 날 자동으로 Basic 플랜으로 바뀌고, 그 전까지는 지금 플랜과 요금이 그대로 유지돼요. 해지 절차는 결제 실패 확인하고 구독 해지하기와 같아요.

잠기는 기능 안내는 Basic 타일의 경고문(아래 Basic으로 바꾸면 참고)이 알려 줘요.

급여 애드온을 쓰는 중에 해지해도 함께 꺼져요 — 따로 끄기를 예약할 필요는 없어요.

해지를 예약했다면 개요의 [해지 예약 철회]로 언제든 되돌릴 수 있어요.

급여 애드온 켜고 끄기 — /admin/group/billing

급여 애드온은 Business 플랜을 구독하는 회사가 따로 사는 유료 묶음이에요. 요금은 무료 인원까지 포함한 전 인원에 인당 월 5,500원이 붙어요. 급여 계산에 드는 비용이 무료 구간 인원에게도 똑같이 생기기 때문이에요.

급여 관리, 근로계약유형, 공단 고지 자동 불러오기가 이 애드온에 편성돼 있어요. 연봉·처우 관리는 애드온이 아니라 Business 플랜에 포함돼요.

참고

지금 애드온 카드에는 출시 예정 배지와 출시되면 켤 수 있어요 안내가 떠 있어요. 편성된 기능이 아직 모두 준비 중이라 켜기가 잠겨 있어요.

켜기는 즉시 반영되고 남은 기간만큼 차액이 그 자리에서 결제돼요.

1. 개요 탭의 애드온에서 [켜기]를 누르세요.
2. 확인 창에서 오늘 결제 금액을 확인하고 [동의하고 결제하기]를 누르세요. 다음 결제일부터는 갱신 요금에 이 애드온이 함께 포함돼요.

끄기는 이번 결제 기간이 끝나는 날에 반영돼요.

1. 개요 탭의 애드온에서 [끄기]를 누르세요.
2. 확인 창에서 [기간말에 끄기]를 누르세요. 다음 결제일까지는 그대로 쓸 수 있고 그 뒤부터 요금이 빠져요.

Basic을 쓰는 동안에는 [켜기] 대신 "급여 애드온은 Business 플랜에서만 켤 수 있어요."가 떠요. 먼저 플랜을 Business로 바꾼 다음 켜세요.

쿠폰이나 무상 제공으로 이미 무료로 쓰고 있으면 카드에 무료로 이용 중과 마지막 이용일이 함께 보이고, [켜기] 대신 [유료로 이어서 쓰기]가 떠요. 누르면 오늘부터 유료 청구가 시작되고 남은 무료 기간은 사라져요.

해지가 예약된 동안에도 애드온을 바꿀 수 없어요. 카드에 "해지가 예약돼 있어 애드온을 바꿀 수 없어요. 예약을 철회하면 다시 바꿀 수 있어요."와 [해지 예약 철회]가 함께 떠요.

애드온 구매와 기능 제공은 별개예요. 구매만으로 준비 중인 기능이 열리지는 않으니 기능이 안 보일 때의 순서로 확인하세요.

30일 환불 보장으로 먼저 써 보기 — /admin/group/billing

구독 전에는 Business를 7명까지 카드 없이 쓰고, 첫 구독에는 첫 달 무료 혜택이 붙고, 유료로 넘어간 뒤에도 30일 안에는 되돌릴 수 있어요.

첫 유료 결제일의 다음 날부터 30일이 되는 날까지 신청하면, 구독이 그 자리에서 끝나고 그동안 결제한 금액을 전액 돌려받아요. 첫 달이 0원인 회차는 기산점이 아니에요 — 30일은 첫 유료 결제일 다음 날부터 세요.

환불 보장이 열려 있으면 구독을 시작하는 화면과 가입 직후 플랜 선택 화면의 금액 옆에 30일 환불 보장 표시가, 시작 버튼 아래에 같은 안내가 보여요. 첫 결제가 첫 달 무료 혜택으로 0원이면 금액 옆에는 첫 달 무료 혜택 표시가 대신 보여요.

1. 개요에서 [환불 보장으로 지금 해지하기]를 누르세요. 신청할 수 있는 기간에만 보이는 버튼이에요.
2. 돌려받을 금액과 마감일을 확인하고 [지금 해지하고 전액 환불받기]를 누르세요. 구독과 급여 애드온이 바로 끝나요.

• 전액이에요: 플랜 요금, 급여 애드온 요금, 인원 변동 정산액, 기간 중 플랜 변경으로 낸 차액이 모두 들어가요.
• 회사당 한 번이에요: 다시 구독해도 이 보장은 다시 적용되지 않아요.
• 데이터는 남아요: 환불 뒤에는 Basic 플랜(0원)으로 바뀌어 Basic 기능을 계속 쓰고, 저장된 내용은 그대로예요.
• 카드사 반영은 며칠 걸려요: 결제 취소는 바로 요청하지만 실제 환급까지 3~5영업일이 걸릴 수 있어요.

참고

환불 보장의 정확한 기간·범위·예외는 환불 규정 제3조의2를 따라요. 구독이 이미 끝나 화면에서 신청할 수 없으면 카드에 안내되는 고객센터 이메일로 신청하세요.

결제 카드와 청구 내역 확인하기 — /admin/group/billing

결제 수단 탭에서 정기결제에 쓸 카드 한 장을 등록하고, 청구 내역 탭에서 지난 결제를 확인해요. 새 카드를 등록하면 기존 카드는 자동으로 교체돼요.

• 청구 내역: 결제 종류와 기간, 총액, 공급가와 부가세가 함께 보여요.
• 항목: 기본 요금, 인원 추가 일할 청구, 인원 감소 일할 차감, 애드온 추가 차액, 플랜 변경 차액(레거시 — 지금은 새로 생기지 않아요), 구독 할인이 줄 단위로 나뉘어 보여요.
• 매출전표: 각 결제의 매출전표 링크에서 영수증을 열 수 있어요.

플랜 변경 차액은 예전 Basic 구독을 Business로 올린 경우에만 남아 있는 항목이에요(지금은 Basic 구독이 없어 새로 생기지 않아요). 옛 청구 내역에만 보이고, 어느 플랜에서 어느 플랜으로 바뀌었는지가 항목 문장에 함께 적혀 있어요.

카드 정보는 결제사(토스페이먼츠)가 보관하고, Romean에는 카드사 이름과 가려진 번호만 남아요.

결제 주기를 바꾸려면 개요 탭에서 [연 결제로 바꾸기]나 [월 결제로 바꾸기]를 누르세요. 다음 결제일부터 적용되고 그전까지는 예약을 취소할 수 있어요.

쿠폰을 받았다면 결제 화면의 [쿠폰 등록]에서 코드를 넣으세요. 쿠폰은 구독 요금 할인으로만 쓰여요.

결제 실패 확인하고 구독 해지하기 — /admin/group/billing

HR Admin·경영지원·최고관리자는 개요에서 결제 상태를 확인하고 해지를 예약할 수 있어요. 해지 예약 뒤에도 현재 이용 기간이 끝날 때까지 구독을 유지해요.

1. 개요에서 현재 상태와 다음 결제일을 확인하세요.
2. 해지를 원하면 [구독 해지]를 누르세요.
3. 확인 창에서 이용 종료일을 읽고 [해지 예약]을 누르세요. 해지 예약 상태로 바뀌어요.

환불 보장 기간 안이라면 3번 창에 기간이 끝날 때 해지와 지금 해지하고 전액 환불받기 두 갈래가 함께 나와요. 원하는 쪽 버튼을 누르세요.

결제 기간이 이미 끝난 상태면 확인 창에 종료일 대신 다음 처리 때(최대 1시간) 바로 해지된다는 안내가 뜨고 버튼도 [바로 해지하기]로 바뀌어요. 결제 실패로 연체 중일 때 흔히 이 상태가 돼요.

종료일 전에는 [해지 예약 철회]로 예약을 취소할 수 있어요. 애드온 종료나 플랜·주기 변경 예약만 취소하려면 [예약된 변경 모두 취소]를 사용하세요.

결제가 실패하면 청구 내역과 결제 수단을 확인하세요. 카드 한도나 유효기간 문제를 해결하거나 새 카드를 등록하면 미결제 청구의 재시도를 이어갈 수 있어요.

카드 교체만으로 결제 완료가 확정되는 것은 아니에요. 청구 내역에서 실제 결제 결과를 확인하고, 실패가 계속되면 Romean 운영팀에 문의하세요.

정책·규칙

인원을 세는 기준

요금을 매기는 인원과 무료 한도를 세는 인원이 조금 달라요.

• 요금: 오늘 기준 재직 중이면서 입사일이 지난 구성원이 대상이에요. 입사일을 적지 않은 구성원도 포함돼요.
• 무료 한도: 재직 중인 구성원 전원이 대상이라 아직 입사 전인 예정자도 포함해요.
• 공통: 퇴사 처리한 구성원은 양쪽 모두에서 빠지고, 휴직·온보딩·퇴사 예정 상태는 재직으로 봐요.

무료 한도가 입사 예정자까지 세는 건 입사일을 미래로 적어 한도를 넘기는 일을 막기 위해서예요. 그래서 한도에는 걸리는데 이번 달 청구는 0원인 상태가 생길 수 있어요.

급여 애드온 요금은 무료 인원까지 포함한 전 인원에 붙어요. 플랜 요금과 세는 기준이 다르니 청구 항목마다 적힌 인원 수를 확인하세요.

8번째 구성원과 구독

무료 인원 한도가 적용되는 회사는 구독 없이 8번째 구성원을 추가할 수 없어요. 회사에 별도 무료 한도가 설정돼 있다면 화면에 표시된 한도를 따라요. 초대 수락, 합류 신청 승인, 구성원 직접 추가, 데이터 import, 퇴사자 재직 복원이 모두 같은 한도를 봐요.

한도에 걸리면 관리자에게는 "Business 플랜은 7명까지 0원이고, 8번째 인원부터는 구독이 필요해요 (현재 7명). '구독 결제 관리'에서 Business 구독을 시작(첫 달 0원)하거나, 인원 제한이 없는 Basic 0원으로 바꿀 수 있어요."라는 안내가 떠요. 웹 브라우저로 보는 HR Admin·경영지원·최고관리자에게는 [구독 결제 관리로 가기] 링크가 함께 떠요.

안내 속 (첫 달 0원)은 첫 달 무료 혜택이 열려 있을 때만 붙어요.

결제 권한이 없는 HR Manager에게는 링크 대신 "Business 플랜은 7명까지 0원이고, 8번째 인원부터는 구독이 필요해요 (현재 7명). HR Admin·CEO·경영지원에게 Business 구독 시작이나 Basic(0원) 전환을 요청해 주세요."가 붙어요. 앱에서 보면 웹 브라우저에서 시작할 수 있다는 안내로 바뀌어요.

초대를 받은 본인에게는 "이 그룹의 Business 무료 인원이 가득 찼어요. HR Admin·CEO·경영지원에게 구독 시작이나 플랜 변경을 요청해 주세요."로 보여요.

초대 화면 위에는 지금 재직 인원과 무료 인원을 보여 줘요. 무료 인원을 넘는 초대는 보낼 수는 있지만 수락 시점에 막힌다는 안내도 함께 떠요.

이미 7명이 넘는 회사의 구독이 끝나면 Basic 플랜으로 바뀌어 인원 제한이 없어져요. 기존 구성원은 그대로 남고 새 구성원도 계속 추가할 수 있어요. Business로 돌아가려면 구독을 다시 시작하세요.

플랜별로 쓸 수 있는 기능

Business는 Basic의 기능을 모두 포함해요. 이 표는 그룹 설정 > 기능 설정과 요금 안내가 쓰는 목록에서 왔어요.

범례: ✓ 쓸 수 있어요 · ✕ 플랜을 올려야 열려요

Basic은 인원 제한 없이 0원이라, Business 기능이 필요 없으면 요금 없이 계속 쓸 수 있어요.

급여 관리와 근로계약유형, 공단 고지 자동 불러오기는 플랜이 아니라 급여 애드온에 편성돼 있어요. 플랜을 올려도 애드온을 켜지 않으면 열리지 않아요. 연봉·처우 관리는 급여 애드온 없이 Business 플랜에서 쓸 수 있어요.

표에 있는 기능이라도 회사별로 아직 제공하지 않는 것이 있어요. 메뉴가 안 보이면 기능이 안 보일 때를 확인하세요.

기능 설정은 Basic·Business·급여 애드온 세 묶음으로 나눠요. 화면 맨 위가 Basic 묶음이고, 아래로 내리면 Business와 급여 애드온이 이어져요.

Basic으로 바꾸면

Business를 쓰는 회사가 Basic으로 바꾸면 요금은 계속 0원이지만 Business 기능은 바로 잠겨요. Business도 7명까지는 0원이라, 지금 인원이 7명 이하라면 Business로 남아 있어도 요금 차이는 없어요.

그래서 플랜 선택과 전환 화면의 기본값은 Business이고, Business를 쓰는 회사가 Basic을 고르면 경고가 떠요. "Basic으로 바꾸면 요금은 계속 0원이지만 Business 기능은 바로 잠겨요."

잠긴 뒤에도 저장된 데이터는 그대로 남아요. 다시 Business로 바꾸면 바로 돌아와요.

연 결제

연 결제는 12개월을 이용하고 10개월분만 결제해서 2개월분이 할인돼요. 플랜 요금과 급여 애드온에 같은 비율로 적용돼요. 주기는 언제든 바꿀 수 있고 바뀐 주기는 다음 결제일부터 시작돼요.

연 결제 중에 인원이 늘면 늘어난 달에 그 인원만큼의 일할 금액이 따로 청구돼요. 1년 뒤가 아니라 매달 정산돼요. 인원이 줄면 다음 청구에서 차감돼요.

인원별 요금 예시

인원이 늘면 금액이 어떻게 붙는지 월 결제 기준으로 정리한 예시예요. 플랜 요금은 무료 7명을 넘는 인원에만 붙고, 급여 애드온은 무료 인원까지 포함한 전 인원에 붙어요.

인당 단가는 Basic 0원, Business 월 7,700원, 급여 애드온 월 5,500원이에요. 연 결제는 이 금액의 10배를 한 번에 내고 12개월을 써요.

급여 애드온은 Business 플랜에서만 켤 수 있고, 켜지 않으면 플랜 요금만 내요. 표의 금액은 모두 부가세를 포함한 값이고, 실제 청구액은 결제 시점의 이용 인원으로 다시 계산돼요.

구독이 끝나면

구독이 끝나면 Basic 플랜(0원)으로 바뀌어요. Business 기능과 급여 애드온 기능은 잠기지만 관리자 화면은 그대로 열려 있고, 인원 제한도 없어요. 데이터도 그대로 남아요.

다시 Business 구독을 시작하면 잠겼던 기능이 바로 돌아와요.

Standard와 Enterprise

Enterprise는 기능은 Business와 같지만 앱에서 결제하지 않는 개별 계약이에요. 쓸 수 있는 기능이 Business와 같아서 등급이 기능을 나누지는 않아요.

달라지는 것은 계약과 운영 조건이에요. Enterprise 회사의 결제 화면에는 플랜 카드와 구독 시작 버튼 대신 Enterprise 개별 계약 안내가 뜨고, 무료 인원 한도가 적용되지 않아요. 결제 수단과 청구 내역 탭은 그대로 보여요.

Standard는 인앱 채팅 지원과 셀프 온보딩 가이드로 시작하고, Enterprise는 50명 이상 조직을 위한 요청 기반 등급이라 전담 담당자·보안 심사 대응·계약 커스텀을 도입 논의에서 함께 준비해요.

Enterprise 도입은 Romean 운영팀에 문의하세요.

자주 묻는 질문

Basic은 인원이 늘어도 계속 무료인가요?

네. Basic은 인원 제한 없이 0원이에요. 카드 등록도 구독도 필요 없고 기간 제한도 없어요.

Business는 몇 명까지 무료인가요?

7명까지예요. 구독 전에는 7명까지 카드 없이 Business의 모든 기능을 쓰고 기간 제한도 없어요. 8번째 구성원을 추가하려면 Business 구독을 시작해야 해요. 메뉴는 회사의 설정과 본인 권한에 따라 달라져요.

급여 애드온만 살 수 있나요?

플랜 요금이 0원인 회사도 구독을 시작해 애드온만 결제할 수 있어요. 다만 급여 애드온은 Business 구독에서만 켤 수 있어서, 플랜은 Business를 고른 다음 함께 시작할 애드온 (선택)에서 선택하세요.

지금은 편성된 기능이 준비 중이라 카드에 출시 예정이 떠 있고 켜기가 잠겨 있어요.

Basic으로 내리면 데이터가 사라지나요?

아니요. 상위 플랜 기능이 잠길 뿐 저장된 데이터는 그대로 남아요. 다시 Business로 올리면 바로 돌아와요.

전자계약·서류 카테고리·연동 관리처럼 화면이 있는 기능은 잠겨도 "Business 플랜에서 이용할 수 있어요" 안내 화면으로 열려요. 사라진 것이 아니라 잠긴 상태예요.

구독을 해지하면 데이터가 사라지나요?

아니요. 결제 기간이 끝나면 구독이 해지되고 Basic 플랜(0원)으로 바뀌어 Business 기능과 급여 애드온 기능이 잠기지만, 저장된 데이터는 그대로 남아요. 다시 구독하면 이어서 볼 수 있어요.

쿠폰은 어떻게 쓰나요?

쿠폰은 구독 요금 할인으로만 쓰여요. 결제 화면의 [쿠폰 등록]에서 코드를 넣으면 정해진 개월 수만큼 요금이 깎여요.

무상 제공도 같은 방식이라 100% 할인으로 들어와요. 할인이 끝나면 정가로 다시 청구되고, 남은 개월 수와 종료 후 정가는 개요의 요금 카드에 함께 보여요.

첫 달 무료 혜택을 받을 회사는 구독을 시작하기 전에 쿠폰을 등록할 수 없어요. 쿠폰을 먼저 넣으면 첫 달 무료 혜택을 받지 못하기 때문이에요. 이때는 "구독을 시작하면 첫 달 무료 혜택이 자동으로 적용돼요. 쿠폰은 구독을 시작한 뒤에 등록할 수 있어요."라는 안내가 보여요.

Basic과 Business는 뭐가 다른가요?

Basic은 인원과 무관하게 0원이고, Business는 7명까지 0원이에요. 7명을 넘으면 Business는 구독이 필요해요. Business에는 전자계약·결재·성과·채용·공지·연동·AI 분석 등 Basic에 없는 기능이 더 있어요. 자세한 내용은 Basic으로 바꾸면에 있어요.