회사 설정·연동·도움 받기

회사 단위로 한 번 정해두는 설정과, 막혔을 때 어디에 물어볼지를 모은 장이에요. 주로 HR Manager·HR Admin·최고관리자가 쓰고, 감사 로그와 외부 AI 연결은 HR Manager에게는 열리지 않아요.

회사 정보부터 채우려면 회사 정보·로고·직인 관리하기로 가세요.

회사 정보·로고·직인 관리하기 — /admin/group

회사의 법인 정보와 그룹 운영 정보를 관리하는 곳이에요. 자주 변경할 일은 없어요.

• 법인 정보: 회사명·영문명·사업자등록번호·대표자명·대표 전화·주소·홈페이지 등 (계약서·증명서에 자동으로 채워지는 회사 정보예요 — 회사명·사업자등록번호·주소는 필수)
• 그룹 로고 / 직인(도장): 업로드하거나 자동 생성. 계약서·증명서에 쓰여요.
• 도구 연결: /admin/group/integrations에서 Slack·구글 캘린더·AI MCP 연결을 설정해요. 외부 AI 연결하기에서 연결 범위와 동의를 확인하세요.

회사 도구 연결하기 — /admin/group/integrations

그룹 설정 > 도구 연결에서 회사 도구를 연결해요. Slack과 회사 캘린더는 HR Manager·HR Admin·최고관리자가 관리하고, 고위드 키와 외부 AI 연결은 HR Admin·최고관리자만 관리해요(다만 외부 AI 연결을 끄는 것은 HR Manager도 할 수 있어요 — 접근을 줄이는 조치라서요).

1. 도구 연결에서 연결할 서비스 카드를 선택하세요.
2. 해당 패널의 안내에 따라 회사 계정으로 인증하세요.
3. 캘린더 연결이면 가져온 목록에서 사용할 캘린더를 선택하세요. 개인 기본 캘린더가 자동으로 선택되지는 않아요.
4. 패널의 연결 상태를 확인하세요. 같은 이름의 캘린더가 여러 개면 표시된 캘린더 ID도 대조하세요.

회사 휴가 캘린더와 회사 공식 일정 캘린더는 별도 연결이에요. 휴가가 동료에게 안 보이면 개인용 캘린더를 선택하지 않았는지, 동료에게 그 캘린더의 열람 권한이 있는지 확인하세요.

본인 구글 캘린더에 본인 휴가만 반영하려면 /settings의 개인 캘린더 연결을 사용하세요. 처음 연결하거나 다시 연결할 때는 웹을 사용해요. 회사 관리 권한이나 기능 제공 요청은 필요 없어요.

앱에서는 연결 상태 확인과 해제를 할 수 있어요. 연결 해제 시 미종료 휴가 일정을 정리하는 동작과 자세한 순서는 휴가에서 확인하세요.

고위드의 키 등록·구성원 연결·정산 순서는 지출관리에서 다뤄요. 면접용 캘린더는 채용 설정에서 별도로 연결해요.

외부 AI 연결하기

HR Admin·최고관리자는 본인의 Claude나 ChatGPT를 연결해, 본인이 Romean에서 열람할 수 있는 인사 데이터를 분석할 수 있어요. 변경 적용이 제공된 회사에서는 대화에서 요청한 일부 변경도 적용할 수 있어요(회사별로 차례로 열려요). 연결 후에도 본인의 권한과 회사 기능 설정이 적용돼요.

AI MCP 연결에는 Business 플랜과 회사의 국외이전 동의가 모두 필요해요. 플랜은 요금과 구독에서 확인하세요.

연결 전에 공유 범위 확인하기

조직·구성원·휴가·근태뿐 아니라 결재와 인사기록의 본문, 목표·회고, 급여·연봉·처우 금액, 계약서 본문과 근로계약유형도 조회할 수 있어요. 휴가 사유와 피드백 본문도 포함돼요.

회사 휴무일과 휴가·근태 정책도 함께 조회할 수 있어요. 다만 회사에서 해당 기능을 쓰지 않거나 본인에게 열람 권한이 없는 자료는 가져오지 않아요.

중요

이름·회사 이메일을 포함한 식별 가능한 HR 데이터가 Anthropic·OpenAI 등 해외 AI 서비스로 전송돼요. 활성화 전에 화면의 국외이전 안내를 읽고 회사의 자료 취급 기준을 확인하세요.

구조화된 주민등록번호·계좌번호·주소·전화번호 필드는 조회 결과에서 제외돼요. 본문에 직접 적힌 값이나 직접 업로드하는 문서 원본까지 자동으로 지워준다는 뜻은 아니에요.

계약서 PDF를 직접 올려 임금 약정을 가져오는 기능처럼 파일을 분석하는 흐름은, MCP의 저장 데이터 조회와 별개예요. 그 흐름에는 업로드한 파일 내용 전체가 전송될 수 있어요.

기존에 활성화한 회사도 현재의 넓어진 조회 범위가 그대로 적용되고, 변경 적용은 회사에 제공되는 시점부터 열려요(그때 플랫폼 공지로 알려 드려요). 다시 동의하는 창은 뜨지 않으니, 연결 담당자는 현재 공유 범위와 AI가 적용할 수 있는 변경을 확인해 두세요.

본인 AI에 연결하기

1. /admin/group/integrations?tab=external-ai에서 AI MCP 연결 카드를 선택하세요.
2. 공유 범위와 국외이전 안내를 읽고 동의 항목을 선택하세요.
3. [동의하고 활성화]를 누르세요. 연결 주소가 표시돼요.
4. MCP 서버 주소의 [복사]를 누르세요. 화면에 표시된 주소를 그대로 사용하세요.
5. 본인 AI의 커넥터 설정에서 복사한 주소를 추가하세요. 회사용 AI 계정은 워크스페이스 관리자의 허용이 필요할 수 있어요.
6. 열리는 Romean 화면에서 로그인하세요. 동의하기 전에 화면에 표시되는 돌아갈 주소가 실제 사용 중인 AI 서비스 주소인지 확인하고, 낯선 주소로 경고가 뜨면 직접 시작한 연결이 아닌 한 [거부]를 누르세요. 주소가 맞으면 연결에 동의하세요.
7. AI에서 "우리 회사 부서별 인원수를 알려줘"처럼 조회를 요청하세요. 도구 실행 허용 창이 뜨면 내용을 확인하고 허용하세요.

AI 서비스마다 커넥터 메뉴 위치와 이용 조건은 달라질 수 있어요. Romean 연결 패널의 내 AI에 연결하기 안내와 사용 중인 AI의 현재 화면을 함께 확인하세요.

조회 결과 확인하고 연결 끄기

"이번 달 초과근무 현황", "진행 중인 결재 요약", "이번 분기 팀 목표와 회고", "확정된 급여대장 합계"처럼 물어볼 수 있어요. 조회만으로는 아무것도 바뀌지 않아요. 변경을 부탁하는 방법은 AI로 변경 적용하기에서 다뤄요.

앱에서 직접 출퇴근한 회사의 근무시간도 조회해요. 이 기록의 지각·결근 판단값은 제공하지 않으므로, 비어 있는 값을 지각이나 결근이 없다는 뜻으로 해석하지 마세요.

응답에 일부 내용만 포함됐다는 안내가 있으면 기간이나 대상자를 좁혀 다시 요청하세요. 결과가 비면 회사 기능 설정과 본인의 화면 열람 가능 여부를 먼저 확인하세요.

조회 활동은 감사 로그에 남아요. Claude·ChatGPT 자체 구독료는 본인이 사용하는 AI 서비스의 요금을 따라요.

연결을 끄려면 같은 패널의 [비활성화]를 누르고 확인하세요. 우리 그룹의 모든 외부 AI 연결이 즉시 차단돼요. 이미 AI 서비스에 전달된 자료의 보관·삭제는 해당 서비스의 정책을 따라요.

본인이 연결한 AI 앱 하나만 끊으려면 내 AI 연결 확인하고 끊기를 따르세요.

AI로 변경 적용하기

연결한 AI에게 대화로 변경을 부탁하면, Romean이 바뀔 내용의 미리보기를 먼저 만들고 적용할 때 AI 앱이 승인 창을 띄워요. AI 앱에 따라 승인 창이 없거나 생략될 수 있어요. Romean 화면에서 같은 변경을 할 때와 같은 권한이 적용돼요.

지금 AI로 적용할 수 있는 변경은 세 갈래예요. 휴가·근태 설정은 회사 휴무일, 연차 발급 정책, 휴가 종류, 근무유형 추가·배정, 근태 운영 설정, 5인 미만 사업장 설정, 근무시간 알림이에요.

휴가 운영은 휴가 부여·잔여 차감, 휴가 신청 승인·반려·취소, 부여 요청 승인·반려예요. 결재 방식이 리더 확인 후 HR 승인인 종류는 그 부서 리더를 겸한 분만 AI로 리더 확인을 할 수 있어요. 리더 확인은 승인이 아니라 잔여·부여가 바뀌지 않아요.

5인 미만 사업장 전환, 근태 운영 모드 전환, 근무시간 알림 제외 추가, 소급 근무유형 배정, 결재 방식 변경·비활성화·유급(일부 유급 포함) 휴가 종류 생성·안내 문구 변경, 30일을 넘게 부여하거나(최근 24시간 누적 포함) 부여 요청을 요청보다 많이 승인하거나 30일을 넘게 승인하면(최근 24시간 누적 포함), 잔여 차감은 회사의 HR Admin·최고관리자 전원에게도 알림이 가요.

급여 초안은 급여대장 만들기·계산, 라인 재계산·수동조정·제외, 일시금 싣기·빼기예요. 확정·지급 처리·명세서 발급은 Romean 화면에서만 할 수 있어요. 급여 변경은 회사의 HR Admin·최고관리자 전원에게 알림이 가요.

급여대장 상세에는 AI 연결로 바뀐 항목 N건 표지가 붙어요. 확정할 때 금액을 확인했는지 한 번 더 물어요.

연동 패널의 지금 적용할 수 있는 변경 한 줄에는 이 중 회사에 제공된 기능만 보여요. 그 아래 AI가 적용할 수 있는 변경 표는 동의가 포괄하는 전체 범위라 그대로 보여요.

이 기능은 회사별로 차례로 열려요. 연동 패널에 "이 회사는 아직 AI 연결로 변경을 적용할 수 없어요 — 조회만 돼요."가 보이면 Romean 운영팀에 문의하세요.

끊은 앱을 다시 연결하면 승인 화면이 다시 나와요. 대신 "이미 승인된 앱이에요" 화면이 보이면 안내대로 AI 앱에서 연결을 다시 시작하세요.

1. AI에게 "창립기념일 10월 5일을 매년 회사 휴무일로 추가해 줘"처럼 변경을 요청하세요. AI가 바뀔 내용을 먼저 보여 줘요.
2. 미리보기의 대상·날짜와 주의 문구를 확인하세요.
3. 미리보기 첫머리의 확인코드(예: #K7Q2M)를 기억해 두세요.
4. 내용이 맞으면 AI에게 적용하라고 말하세요. AI 앱이 승인 창을 띄워요.
5. 승인 창에 보이는 확인 라벨(confirmLabel)의 # 코드가 기억해 둔 확인코드와 같은지 대조하세요. 승인 창에 intentId·confirmLabel·acknowledgeWarnings 외의 칸이 보이면 허용하지 말고 거부하세요.
6. 코드가 같으면 승인 창에서 허용하세요. Romean이 현재 데이터로 다시 확인한 뒤 적용하고, 결과를 알림으로 알려 드려요.

코드가 다르면 허용하지 말고 AI에게 다시 제안하라고 하세요. 채팅에 보인 미리보기와 실제로 적용될 제안이 다르다는 신호예요.

제안은 15분 동안만 유효해요. 그 사이 데이터가 바뀌었거나 시간이 지나면 적용되지 않고, AI가 다시 제안하라고 안내해요. 적용하지 않을 제안은 AI에게 취소하라고 말하면 돼요.

적용 결과를 확인할 수 없을 때는 "AI 연결 변경이 적용됐을 수 있어요" 알림이 가요. Romean 화면에서 현재 상태를 먼저 확인하고, 반영되지 않았을 때만 다시 요청하세요.

주의 문구가 있는 제안은 확인 라벨 끝에 ⚠ 표시가 붙고, 주의 문구를 확인했다고 AI에게 답해야 적용돼요.

급여 확정·지급 처리·명세서 발급·대장 삭제는 AI로 할 수 없어요. Romean 화면에서 처리하세요.

AI로 적용한 변경은 AI에게 이력을 물어보면 보여 줘요(list_ai_changes). 감사 로그의 외부 AI 카테고리에도 "외부 AI 변경 적용"으로 남아요.

주의

적용 도구(apply_로 시작하는 도구)에는 AI 앱의 "항상 허용"을 켜지 마세요. 켜면 그 뒤의 적용이 승인 창 없이 실행돼요.

Claude에서 Research 기능을 쓸 때는 Romean 커넥터의 쓰기 도구를 꺼 두세요. Claude 도움말도 Research 중에는 쓰기 도구를 끄라고 권해요.

내 AI 연결 확인하고 끊기

같은 패널의 내 AI 연결에는 이 계정으로 연결한 AI 앱이 보여요. AI 앱이 알려 주는 이름은 믿을 수 없어서, 처음 연결한 시각·최근 갱신 시각·그 연결로 적용된 변경 수로 구분해요.

AI로 변경이 적용될 때마다 적용한 본인에게 알림이 가요. 직접 요청하지 않은 변경 알림을 받았다면 다음 순서로 그 연결을 끊으세요.

1. 받은 알림을 누르세요. 내 AI 연결이 열리고, 그 변경을 적용한 연결에 알림의 변경을 적용한 연결 표시가 붙어요. 회사가 연동 관리 기능을 꺼 둔 상태여도 이 링크로는 연결 목록과 끊기 버튼이 보여요.
2. 표시된 연결의 [연결 끊기]를 누르세요.
3. 확인 창에서 [연결 끊기]를 누르세요. 그 AI 앱은 다음 요청부터 Romean에 접근하지 못해요.
4. 감사 로그의 외부 AI 카테고리에서 적용된 변경을 확인하세요. 연결 목록에는 앱 이름이 없으니, 알림의 "내 AI 연결 보기" 링크가 짚어 주는 연결을 기준으로 보세요.

연결을 끊어도 이미 적용된 변경은 되돌아가지 않아요. 되돌릴 변경은 Romean 화면에서 직접 고치세요. 다시 쓰려면 AI 앱에서 다시 연결하면 돼요.

[연결 끊기]는 본인 연결 하나만 끊어요. 우리 그룹의 모든 외부 AI 연결을 막으려면 [비활성화]를 누르세요.

감사 로그 조회하기 — /admin/audit

우리 그룹에서 일어난 활동(누가·언제·무엇을 했는지)을 HR Admin·최고관리자가 직접 조회하는 화면이에요. 예전에는 감사 로그가 필요하면 Romean 운영팀에 요청해야 했지만, 이제 직접 볼 수 있어요.

사이드바 그룹 설정 > 감사 로그(/admin/audit)로 들어가요. HR Admin·최고관리자만 열 수 있어요 (HR Manager는 제외).

보이는 것

• 시각 · 이벤트 · 행위자 · 대상 표로 정렬돼 보이고, 행을 누르면 상세(추가 정보)가 펼쳐져요.
• 카테고리를 고르면 그 안의 이벤트로 한 번 더 좁힐 수 있어요 (우리 그룹에 실제 있는 항목만 골라 떠요).
• 기록되는 활동 예시: 민감정보(주민번호 등) 열람, 구성원 분석 열람·내보내기, 휴가 승인/반려/취소, 역할 부여/회수, 팀원 정보 일괄 등록, 계약·증명서 발급, 외부 AI 조회·변경 적용 등.

*두 필터가 모두 전체라 최근 기록이 그대로 쌓여 있어요. 한글 이름이 붙은 이벤트는 이름과 코드가 두 줄로 보이고, 사람이 한 일은 행위자에 이름이, 시스템이 처리한 일은 "시스템"이 남아요.*

보이는 건 우리 그룹의 기록만이에요 — 다른 회사 활동은 안 보여요.

PII 열람·계약 PDF 다운로드처럼 민감한 작업은 이 화면에 자동으로 남아요. 본 문서 곳곳의 "감사 로그에 기록돼요"가 바로 여기서 확인되는 기록이에요.

기능이 안 보일 때

메뉴가 보이려면 회사에 기능이 제공되고, 필요한 플랜·애드온이나 동의가 갖춰지며, 본인 역할에도 열려 있어야 해요. 출시된 기능의 사용 설정은 HR Manager·HR Admin·최고관리자가 관리해요.

1. 그룹 설정 > 기능 설정(/admin/group/features)을 여세요. 카드가 Basic·Business 묶음으로 나뉘어 있어요. 원하는 기능이 어느 묶음에 있는지부터 보세요. 급여 애드온 묶음은 그 기능이 출시되면 나타나요.
2. 카드가 잠겼다면 필요한 플랜이나 애드온을 확인하세요. 플랜 변경과 애드온 구매는 HR Admin·경영지원·최고관리자가 진행해요.
3. 카드에 사용 스위치가 있으면 현재 상태를 확인하세요. 외부 AI는 연동 화면에서 별도 동의를 마쳐야 해요.
4. 기능이 켜져 있는데도 메뉴가 없으면 역할과 권한에서 본인에게 열린 업무인지 확인하세요.

플랜·애드온과 기능 제공은 별개예요

기능마다 열리는 축이 달라요. AI 분석과 외부 AI 연결은 Business 플랜에 포함돼요. 다만 AI 분석은 Business 플랜이어도 기본은 꺼져 있어요. 그룹 설정 > 기능 설정에서 조직 분석 리포트를 켜야 메뉴가 보여요.

급여 관리·공단 고지 자동 불러오기·근로계약유형 세 가지는 급여 애드온에 편성돼 있어요. 세 가지 모두 아직 개발 중이라 급여 애드온은 지금 구매할 수 없어요. 연봉·처우 관리는 애드온이 아니라 Business 플랜에 포함돼요. 다만 회사별 제공 여부는 따로 정해지니 메뉴가 안 보이면 기능이 안 보일 때를 확인하세요.

개발 중인 기능은 플랜을 올리거나 애드온을 사도 자동으로 열리지 않아요. 이미 제공받아 쓰는 회사도 있을 수 있으니, 구매 전에 Romean 운영팀에 제공 상태를 확인하세요.

회사 공지·자동화·커스텀 권한·지출관리·채용·네오도 회사별 제공 여부에 따라 메뉴가 달라져요. 기능 설정에 준비 중인 카드가 모두 나타나는 것은 아니에요.

플랜을 바꾸는 방법과 출시된 애드온 기능의 구매 방법은 요금과 구독에서 다뤄요.

휴가 종류 메뉴가 안 보여요

[휴가 관리 및 승인] 화면 오른쪽 위 [휴가 종류 관리] 버튼(/admin/leave-types)으로 들어와요 — HR Manager·HR Admin·최고관리자에게만 보여요. 멤버·부서 리더에게 안 보이는 건 정상이에요.

목표 메뉴가 안 보여요

목표·회고는 Business 플랜에 포함된 기능이라 운영팀에 요청하지 않아도 돼요. 그룹 플랜이 Basic이면 요금과 구독에서 Business로 바꾸세요.

그룹 설정 > 기능 설정의 Business 묶음에서 목표·회고가 꺼져 있는지 확인하고 켜세요. 켜져 있는데 팀 목표 현황만 안 보인다면 그 메뉴는 부서 리더·HR에게만 보여요.

도움 받기

Romean 운영팀에 문의하기

다음 경우 Romean 운영팀(고객지원)에 요청하세요:

• 슬랙 이메일 매핑 실패 (DM이 안 옴)
• 시스템 자체가 안 열림, 화면이 깨짐
• 환경 설정 변경이 필요 (분석 알림 수신자 변경 등)
• 피드백 캠페인 공개 취소 같은 비표준 작업
• 새 휴가 종류가 법령으로 추가됐을 때 (시스템 업데이트 필요)
• 출퇴근 미매칭 일괄 처리, 새 출입 시스템 연동
• 아직 제공되지 않은 기능(회사 공지·지출관리·급여 등)을 우리 회사에서 쓰고 싶을 때
• 감사 로그가 더 필요할 때 (일반 조회는 감사 로그에서 HR Admin·최고관리자가 직접 — 비표준·과거 상세는 운영팀)

다른 HR·최고관리자에게 요청할 것

• 민감 인사기록 화이트리스트 등록 (본인이 작성자가 아닐 때)
• 결재선 일시 위임 (휴가 등)
• 정책 결정 (휴가 종류 추가·이월 정책 변경 등)

정책·규칙

자동으로 일어나는 일 (일정표)

HR이 신경 안 써도 시스템이 자동으로 처리하는 작업들. 한 번 정리:

위 줄에 매일 자정·새벽 1시·20분 주기 세 칸, 아래 줄에 매월 초와 12월 31일 두 칸이 놓여요. 칸마다 00:00이나 MONTH처럼 주기를 큰 글자로 적어 색으로 갈라요.

일부 작업은 실패 후 다음 주기에 다시 시도해요. 누락이나 오류가 계속되면 해당 화면의 상태·실행 기록을 확인하고 운영팀에 문의하세요.

자주 묻는 질문

휴가 신청 알림이 슬랙으로 안 와요

순서대로 확인:

1. /settings에서 본인의 "Slack 알림 받기" 토글이 ON인가요?
2. ON인데도 안 오면 회사 슬랙과 Romean의 이메일이 매핑되지 않았을 수 있어요 → 회사 관리자(또는 Romean 운영팀)에 슬랙 이메일 등록 요청
3. 개인 DM이 안 갔을 때는 회사 운영 채널로 대신 전달돼요 — 거기서 확인

본인 슬랙 알림을 끄고 싶어요

/settings에서 "Slack 알림 받기"를 OFF로 토글. 끄면 인앱 알림만 보이고 슬랙 DM은 받지 않아요.

외부 AI(Claude/ChatGPT)를 연결했는데 "승인이 확인되지 않았습니다(No approval received)"가 떠요

그건 Romean이 아니라 Claude/ChatGPT 앱이 도구 실행 전에 띄우는 허용 창이에요. AI가 우리 회사 데이터를 조회하려 할 때 "이 도구를 실행해도 될까요?" 하고 묻는데, 그 "허용"을 안 누르면 조회가 안 돼요.

뜨는 허용 버튼을 누르거나 "이 채팅에서 항상 허용"으로 설정하면 매번 안 물어봐요. 항상 허용은 조회 도구에만 쓰세요.

적용 도구(apply_로 시작하는 도구)의 승인 창은 변경 전 마지막 확인이에요. 여기에는 항상 허용을 켜지 마세요. 확인코드를 대조한 뒤 매번 허용하세요. 자세한 순서는 AI로 변경 적용하기를 보세요.

외부 AI에 어떤 데이터가 가나요? 주민번호도 가나요?

본인이 열람할 수 있는 조직·근태·휴가에 더해 급여·처우 금액, 계약서·인사기록·결재 본문, 휴가 사유도 조회할 수 있어요. 구조화된 신원 식별정보 네 종류는 제외돼요.

조회는 아무것도 바꾸지 않아요. 변경은 AI로 변경 적용하기처럼 Romean이 미리보기를 먼저 만든 뒤 별도의 적용 단계에서만 일어나요.

본문에 직접 쓴 개인정보나 업로드한 원본 파일은 별도 주의가 필요해요. 현재 범위와 연결 해제 방법은 외부 AI 연결하기를 확인하세요.