채용

채용은 HR Manager·HR Admin·최고관리자(CEO)가 공고와 지원자를 관리하는 기능이에요. 면접관은 배정된 평가를 채용평가에서 작성해요.
처음 운영한다면 /admin/recruiting의 채용 시작하기 카드를 따라 준비하세요. 이미 공고가 있다면 지원자 목록의 다음 할 일부터 확인하면 돼요.

이 기능은 회사별로 차례로 여는 기능이에요. 메뉴가 안 보이면 Romean 운영팀에 문의하세요.

지원자 현황 한눈에 보기 — /admin/recruiting

지원자 탭에서는 여러 공고의 지원을 한곳에서 확인해요. 기본 화면은 진행 중인 지원을 상태별로 묶은 보드예요. 같은 사람이 여러 공고에 지원했다면 공고마다 별도 카드와 건수로 표시돼요.

1. 진행 중·합류 확정·전형 종료·전체 중 확인할 범위를 고르세요.
2. 이름·이메일을 검색하거나 공고·담당자·유입 경로 등으로 대상을 좁히세요.
3. 보드·표 중 보기 방식을 고르세요. 상태별·공고별 중 묶는 기준도 고를 수 있어요.
4. 지원자를 눌러 자료를 확인하고 전형을 이어가세요. 다른 공고의 지원을 열면 그 지원의 전형과 평가가 표시돼요.

[필터]를 눌러 펼친 추가 필터에서 목표 기간 초과·평가 확인 필요·통보 대기를 켜면 손이 필요한 지원만 남겨 볼 수 있어요.

보드 카드에는 현재 단계와 그 단계에 머문 날수가 보여요. 잡힌 면접이 있으면 일시와 D-day·장소·면접관이, 과제 단계면 제출 기한이 함께 보여요.

카드의 지원자 표시는 지원자의 응답을, 우리 표시는 채용팀의 처리를 기다린다는 뜻이에요. 단계 목표 기간을 넘긴 카드는 주황 테두리로 보여요.

HR Manager·HR Admin·최고관리자의 홈에는 처리할 일이 있을 때 채용에서 할 일이 남아있어요 카드가 떠요.

카드를 끌어서 전형을 옮기는 기능은 없어요. 지원 상세에서 단계 이동을 진행하세요. 목록의 검색·필터·보기 방식과 열린 지원은 주소에 남아 뒤로가기로 돌아올 수 있어요.

공고를 만들거나 게시 상태를 관리하려면 공고 탭(/admin/recruiting/jobs)을 여세요. 공고별 지원 목록과 상세 전형 화면도 계속 사용할 수 있어요.

채용 시작 준비하기 — /admin/recruiting/settings

HR Manager·HR Admin·최고관리자는 채용 설정에서 회사 소개와 공통 양식을 준비할 수 있어요. 여기서 만든 단계·평가·메일 양식을 공고마다 활용해요.

1. 설정을 열면 먼저 보이는 메일·회신 주소 탭에서 기본 회신 주소를 설정하세요. 후보자가 안내 메일에 답장할 때 받을 주소예요.
2. (선택) 같은 탭의 사본 받을 주소를 적으세요. 후보자에게 나가는 안내 메일 사본을 받을 수 있고, 사본에서는 지원자 전용 링크가 가려져요.
3. 같은 탭에서 접수·면접·결과 안내 문구를 확인하세요. 미리보기로 치환되는 문구도 점검할 수 있어요.
4. 회사 소개 탭에서 지원자에게 보여줄 소개와 이미지를 입력하세요. 소개 글 안에도 툴바의 이미지 버튼이나 붙여넣기·드래그로 사진을 넣을 수 있어요(PNG·JPEG·WebP, 4MB 이하).
5. 단계 템플릿 탭에서 기본 전형 순서와 단계별 평가자를 확인하세요.
6. 스코어카드 템플릿 탭에서 평가 항목과 작성 안내를 준비하세요.
7. (선택) 연동 탭에서 채용용 Google Calendar를 연결하세요.

기본 회신 주소는 커리어페이지의 채용 문의에도 공개돼요. 개인 주소보다 채용용 공용 주소를 쓰세요.

채용 시작하기 카드는 검색·필터를 걸지 않은 지원자 목록과 공고 목록에 떠요. 회사 소개·회신 주소·단계 템플릿·첫 공고 네 가지를 마치면 사라지고, 닫으면 나에게만 더는 보이지 않아요.

후보자 안내 메일은 공고 담당자의 이메일을 우선 사용하고, 없으면 기본 회신 주소를 사용해요. 둘 다 없으면 메일이 필요한 처리나 공고 게시를 진행할 수 없어요.

메일·회신 주소 탭에서 담당자 대신 기본 회신 주소로 받기를 켜면 담당자가 있어도 회신은 기본 회신 주소로 와요.

설정 탭을 오갈 때 작성 중인 내용은 유지돼요. 탭 이동만으로 저장되지는 않으므로 각 편집 화면에서 저장을 마치세요. 페이지를 새로고침하거나 닫기 전에도 저장 여부를 확인하세요.

다른 담당자가 회사 소개를 먼저 변경했다면 오래된 편집 내용을 그대로 저장할 수 없어요. 작성한 내용을 따로 보관한 뒤 새로고침하고 최신 내용에 반영하세요.

평가가 배정된 양식은 기존 평가의 의미를 보존하기 위해 평가 기준을 바꾸거나 삭제할 수 없어요. 다른 기준이 필요하면 새 양식을 만드세요. 이미 평가를 배정한 단계의 양식 연결도 유지해야 해요.

회사 소개의 자유 섹션과 코드 섹션으로 내용을 더 구성할 수 있어요. 자유 섹션 본문에도 같은 방식으로 사진을 넣을 수 있어요. 코드에 허용되지 않는 요소가 있으면 저장 과정에서 제거하고 안내해요. 저장 후 공개 화면에서 결과를 확인하세요.

공고 작성하고 게시하기 — /admin/recruiting/jobs/new

HR Manager·HR Admin·최고관리자가 공고를 작성하고 게시해요. 공고를 저장하면 초안이 남고, 게시하면 커리어페이지에서 지원을 받을 수 있어요.

1. 공고 탭(/admin/recruiting/jobs)에서 새 공고 작성 화면을 여세요.
2. 기본 정보 탭에서 제목을 입력하세요. 부서와 직무는 선택이에요. 담당자·경력 조건·학력 요건도 여기서 정해요. 접수 기간은 마감일 지정·채용 시 마감·상시 채용 중에서 골라요. 마감일 지정일 때만 마감일시를 입력해요.
   부서를 고르면 이 부서의 부서장을 채용팀에 자동으로 넣기를 켤 수 있어요. 켜는 즉시 그 부서의 부서장이 채용팀에 들어와요.
   채용 인원은 기본으로 커리어페이지에 보이지 않아요. 지원자에게 보여 주려면 커리어페이지에 공개를 체크하세요.
   같은 탭의 누가 무엇을 하나 표에서 담당자·채용팀·평가자가 하는 일과 볼 수 있는 자료를 비교하세요. 평가는 배정된 평가자만 낼 수 있어요.
3. 급여 탭에서 지원자에게 공개할 급여 정보를 입력하세요. 급여 단위는 연봉, 월급, 주급, 일급, 시급, 건당 중에서 골라요. 고른 단위는 내부 처우 범위에도 같이 적용돼요. 내부 처우 범위는 HR Admin·최고관리자만 열람하고 수정해요.
4. 본문 탭에서 업무와 자격 요건을 작성하세요. 사진은 툴바의 이미지 버튼이나 붙여넣기·드래그로 넣을 수 있어요(PNG·JPEG·WebP, 4MB 이하). 넣은 사진은 커리어페이지에 그대로 보여요.
5. 지원 폼 탭에서 질문과 이력서 필수 여부를 확인하세요. 수집할 수 없는 질문은 저장·게시 전에 안내해요.
6. 단계와 평가 탭에서 전형 순서와 단계별 평가 양식·평가자를 정하세요.
7. 게시 탭에서 준비 상태를 확인하세요. 빠진 필수 항목이 있으면 해당 탭으로 돌아가 수정하세요.
   회신 주소가 없으면 게시 탭에서 바로 등록할 수 있어요.
   (선택) 같은 탭의 게시 채널 & 알림에서 Slack 채널 공지 채널을 고르세요. Slack 봇을 연결한 회사만 고를 수 있어요.
8. 공고를 게시한 뒤 지원 링크를 열어 회사 소개·본문·지원 폼을 확인하세요.

Slack 채널을 지정하면 새 지원이 접수될 때 바로 그 채널에 알려요. 하루 요약, 목표 기간 초과 알림, 단계 평가가 모두 제출됐다는 공지도 같은 채널에 가요. 지원자 이름은 보내지 않아요.

공고는 자동으로 저장되지 않아요. 작성 화면에 표시되는 저장 상태를 확인하세요. 다른 담당자가 먼저 수정했다는 안내가 나오면 입력 내용을 따로 보관하고 최신 공고를 다시 열어 변경 내용을 합치세요.

한 번 게시한 공고는 기존 단계의 유형을 바꾸거나 단계를 삭제할 수 없어요. 단계 이름·순서·담당 평가자 등은 수정할 수 있어요. 수정하면 커리어페이지 전형 절차와 지원자 진행 상황 화면에도 바로 반영돼요. 평가와 집계가 기존 지원 이력을 계속 해석할 수 있도록 지키는 제한이에요.

단계와 평가에서 과제 단계에는 과제 안내와 첨부 파일도 적을 수 있어요. 후보자 상태 페이지에 그대로 보이고, 제출 기한은 목표 기간으로 계산돼요(단계에 들어온 날부터 목표 기간만큼 지난 날 23:59).

지원자 목록과 지원 상세에도 과제 제출 기한이 과제 D-2처럼 보여요. 지원자가 제출하면 더는 보이지 않아요.

평가에 따라 다음 단계로 자동 이동하기

단계와 평가에서 해당 단계의 평가 양식과 다음 진행 단계를 준비한 뒤 평가 완료 시 자동으로 다음 단계 이동을 켜세요. 실제 배정된 평가자가 한 명 이상이고 모두 강한 찬성을 제출하면 다음 진행 단계로 이동해요. 기본 평가자 수와 실제 배정 인원은 다를 수 있어요. 미제출자가 남아 있으면 이동하지 않아요.

서류 단계에 기본 평가자를 정해 두면 자동 이동을 켜지 않아도 새 지원이 접수될 때마다 그 평가자에게 평가가 배정돼요. 기본 평가자 배정과 자동 이동은 서로 별개의 설정이에요.

자동화 화면의 평가가 모두 강한 찬성이면 다음 단계로 이동하기 프리셋에서도 같은 규칙을 관리할 수 있어요. 두 화면 중 한쪽에서 바꾸면 같은 설정에 반영돼요. 회사에 자동화 메뉴가 열려 있지 않아도 공고에서 켠 채용 자동 이동은 작동해요.

규칙을 저장하거나 켜는 것만으로 기존 지원자가 이동하지는 않아요. 기존 지원자도 다음 평가 제출·수정부터 최신 규칙으로 판정해요. 합류 확정과 불합격은 직접 처리하며, 이미 이동한 뒤 평가를 수정해도 자동으로 되돌아가지 않아요. 복귀가 필요하면 지원 상세에서 단계를 직접 옮기세요. 단계 이력에는 자동 이동 여부가 표시되고 지원자 안내는 기존 단계 안내 설정을 따라요.

면접 카드에 평가자 배정이 완료되지 않았다는 안내가 계속되면 변경을 눌러 면접을 다시 저장하세요. 한 시간 넘게 배정이 끝나지 않은 자동화는 실패로 기록돼요. 배정이 복구된 뒤 평가를 다시 저장하면 최신 상태로 판정해요.

마감·보관·삭제 구분하기

마감일 지정으로 만든 공고만 마감일시가 지나면 신규 지원이 바로 막혀요. 채용 시 마감·상시 채용 공고는 직접 마감해야 해요.

관리 목록의 상태는 다음 자동 처리 때 마감으로 바뀌어 최대 약 1시간 차이가 날 수 있어요. 기존 지원자의 전형은 계속 관리할 수 있어요.

지원자 검토하고 단계 옮기기 — /admin/recruiting/jobs/[jobId]

HR Manager·HR Admin·최고관리자는 공고의 지원자 목록에서 서류 검토·면접·평가·결과 처리를 이어가요. 지원자를 누르면 같은 화면에서 상세 자료를 볼 수 있어요.

1. 공고 탭(/admin/recruiting/jobs)에서 운영할 공고를 여세요.
2. 단계·상태·유입 경로 등으로 확인할 지원자를 좁히세요.
3. 다음 할 일을 확인하세요. 현재 단계의 과제·면접·평가 진행에 맞는 행동을 보여줘요.
4. 지원자를 눌러 지원 자료와 현재 단계의 평가를 확인하세요.
5. 전형을 진행할 지원자를 다음 단계로 옮기세요. 여러 명을 선택해 함께 옮길 수도 있어요.
6. 결과 안내에서 이동한 건과 충돌한 건을 확인하세요. 다른 담당자가 먼저 바꾼 지원자는 최신 상태를 확인한 뒤 다시 처리하세요.

진행 중 목록의 단계 머리줄에 정체 N명이 보이면 누르세요. 그 단계에서 목표 기간을 넘긴 지원자만 걸러져요.

지원 상세는 기본 정보와 일정 및 기록 두 탭이에요. 기본 정보 탭에서 지원서·연락처와 평가·메모·처우를 보고, 일정 및 기록 탭에서 면접, 통지 이력, 동의·보관, 활동 기록을 봐요.

기본 정보 탭 맨 위 상태 카드가 이 지원이 어디서 무엇을 기다리는지 알려줘요. 지원자의 응답을 기다리는 일에는 지원자 표시가 붙고, 줄 오른쪽 버튼으로 바로 처리할 수 있어요. 단계 목표를 넘긴 지원은 카드가 주황색으로 바뀌어요.

지원 상세의 평가는 단계별로 묶여 있고, 지금 진행 중인 단계만 펼쳐진 채로 시작해요. 다른 단계는 머리줄을 눌러 펼치세요. 사람별 한 줄에는 제출 여부와 종합 판정이 보이고, 그 줄을 누르면 항목 점수와 의견이 펼쳐져요. 처음 펼쳐진 단계에서는 첫 번째로 제출된 평가가 펼쳐진 채로 시작해요.

평가자를 더 배정하려면 평가 영역의 [평가자 배정]을 누르세요. 단계 기본 평가자가 추천으로 뜨고, 이름·이메일로 찾아 배정할 수 있어요.

메모는 채용팀끼리 나누는 대화예요. 메신저처럼 말풍선으로 쌓이고 평가자에게는 보이지 않아요. Enter로 남기고 Shift+Enter로 줄을 바꿔요.

이전 단계의 평가를 모두 제출했더라도 새 단계의 평가가 완료된 것은 아니에요. 상세의 전체 평가 이력과 현재 단계 집계를 구분해서 보세요.

단계 이동을 잘못했다면 화면에 남아 있는 되돌리기 안내를 사용하세요. 통신이 끊겨 처리 결과가 불확실하면 현재 목록을 다시 확인한 뒤 재시도하세요.

이력서를 공통 항목으로 보기

이력서 자동 정리는 인프랩을 우선 제공 대상으로 준비하는 기능이에요. 운영팀이 회사에 기능을 제공하면 PDF 접수 뒤 소개·경력·학력 등을 공통 항목으로 정리해요. 회사 담당자가 별도로 켜는 설정은 없어요.

PDF 원본은 외부 AI 서비스에 전달해 정리해요. 지원 접수는 정리가 끝날 때까지 기다리지 않아요. AI가 내용을 읽지 못해도 원문 PDF를 확인할 수 있어요.

HR Admin·최고관리자는 지원 상세에서 정리된 이력서 보기를 눌러요. 원문 PDF와 나란히 대조하고 내용 수정에서 잘못 읽은 값과 확인 상태를 고치세요. 쪽 번호와 인용문도 AI의 제안이므로 원문에서 확인해야 해요. 기재되지 않은 항목과 판독 불가를 구분하고, 비어 있는 항목도 빠진 내용이 없는지 확인하세요.

수정본 저장은 검토 중 내용을 보관해요. 모든 항목을 원문과 대조한 뒤 검토 완료로 표시하세요. AI 다시 정리 요청은 기존 검토본을 유지하며 새 결과를 따로 제공해요. 다른 담당자가 먼저 수정한 경우 최신 저장본을 비교하고 다시 시작할 수 있어요.

지원서의 일반 개인정보 동의는 유지해요. 이력서 정리만을 위한 별도 동의 항목은 없어요. 기능이 제공되는 회사에서는 직접 등록하거나 지원자가 보완한 PDF도 접수 뒤 정리해요.

회사의 기능 제공이 중단되면 새 정리를 시작하지 않아요. 열려 있는 검토 화면도 다음 상태 확인 때 정리본·저장하지 않은 수정·원문 미리보기를 닫아요. 개인정보 열람·정정·삭제 요청은 기존 절차로 처리하세요.

PDF는 4MB 이하로 제출하세요. 정리하지 못하면 패널에 그 이유가 함께 보여요. 분량이 AI가 정리할 수 있는 범위를 넘은 이력서는 운영 설정이 바뀌기 전까지 다시 요청할 수 없으니 원문 PDF로 검토하세요.

이력서 본문에는 처우 정보가 섞일 수 있어 HR Manager에게는 정리 버튼이 보이지 않아요. AI가 합격 여부나 순위를 판단하지는 않아요.

직접 등록한 지원자 관리하기

외부에서 받은 지원자는 공고에서 직접 등록할 수 있어요. 접수 출처와 개인정보 수집 경위를 확인한 뒤 등록하세요. 설정 › 메일·회신 주소의 법으로 정해진 메일을 켜 두었다면 등록 직후 후보자에게 출처를 알리는 메일이 나가므로 회신 주소를 먼저 준비하세요. 이 메일은 기본으로 꺼져 있어요.

지원자 등록과 이력서 업로드는 따로 성공할 수 있어요. 업로드에 실패해도 지원자가 목록에 있다면 다시 등록하지 말고, 상세의 지원 자료에서 누락된 이력서를 보완하세요.

같은 사람의 후보자 기록이 나뉘어 있다면 병합 기능을 사용할 수 있어요. 구성원 계정과 이미 연결됐거나 계정을 만드는 중인 후보자는 병합할 수 없어요. 병합을 되돌리는 화면은 아직 제공하지 않아요.

불합격 통보하고 지원 복구하기 — /admin/recruiting/jobs/[jobId]

HR Manager·HR Admin·최고관리자는 지원을 종료하면서 통보 방법을 정해요. 지원을 보관하는 일과 후보자에게 결과를 알리는 일은 별도로 확인해야 해요.

1. 지원자 상세 또는 목록에서 종료할 지원을 선택하세요.
2. 종료 사유를 확인하세요. 후보자가 철회한 경우에는 회사의 불합격 결정과 구분하세요.
3. 회사의 불합격 결정이라면 통보 방법을 고르세요.
4. 처리 후 보관 목록과 메시지 기록에서 결과를 확인하세요.

보관한 지원을 다시 진행하려면 상세의 [지원 복구]에서 돌아갈 단계를 고르세요. 직전 단계가 자동 선택되지는 않아요. 열린 삭제 요청이 있거나 이미 파기된 지원은 복구할 수 없어요.

복구하면 아직 발송하지 않은 불합격 예약은 취소하고 선택한 단계의 기본 평가 배정·과제 안내를 시작해요. 이미 보낸 메일은 회수할 수 없으므로 후보자에게 변경된 진행 상황을 따로 알려주세요.

면접 일정 잡고 변경하기 — /admin/recruiting/jobs/[jobId]

HR Manager·HR Admin·최고관리자가 지원자 상세에서 면접 일정과 참석자를 정해요. 채용 캘린더를 연결한 회사는 일정과 회의 링크도 함께 관리할 수 있어요.

1. 면접을 진행할 지원자의 상세를 여세요.
2. 일정 및 기록 탭의 면접 영역에서 [직접 지정]을 누르세요. 지원자가 편한 시간을 고르게 하려면 옆의 [시간 선택 요청]을 대신 누르세요.
3. 날짜·시간·면접관·진행 방식을 입력하세요.
4. 대면 장소 또는 화상 회의 정보를 확인하세요.
5. 후보자에게 면접 일정 메일 보내기 체크 여부를 확인하고 [면접 만들기]를 누르세요. 체크하면 일정 파일(.ics)이 첨부돼요.
6. 면접 카드에서 일정과 캘린더 반영 상태를 확인하세요.

메일을 보내도록 체크하면 메일 미리보기에서 지금 입력한 일시·장소가 채워진 메일을 저장 전에 볼 수 있어요.

면접을 잡을 때 고르는 단계에는 지금 단계와 서류 검토·과제·면접·평가 단계만 나와요.

불합격·철회·합류로 끝난 지원에서는 새 면접을 잡거나 면접 일정 메일을 보낼 수 없어요. 이미 잡힌 면접의 취소·노쇼 표시와 보낸 시간 선택 요청의 취소는 할 수 있어요.

캘린더에 올리지 못했더라도 면접 일정은 저장될 수 있어요. 같은 면접을 다시 만들기 전에 기존 카드를 확인하세요. 연결을 복구한 뒤 [캘린더에 올리기]로 다시 처리할 수 있어요.

면접 시간을 바꾸면 후보자에게 수정한 일정 안내를 보낼 수 있어요. 진행 중인 면접은 종료 시각 전까지 채용평가 목록과 회의 링크에 남아요.

면접 취소 시에는 캘린더 이벤트와 면접 일정 알림을 정리해요. 면접관을 제외하거나 면접을 취소해도 기존 평가 요청과 자료 열람 권한은 유지돼요. 평가도 중단하려면 평가 영역에서 미제출 배정을 해제하세요. 이미 제출한 평가는 이력으로 보존해요. 후보자에게 취소 메일을 자동으로 보내지는 않으므로 연락처를 확인해 직접 알려주세요.

시간 입력은 사용 중인 브라우저의 현지 시간을 기준으로 해석하고, 일정 표시는 한국 시간을 기준으로 해요. 해외에서 입력한다면 저장된 일시를 한 번 더 확인하세요.

지원자가 면접 시간을 직접 고르게 하기

지원자에게 가능한 시간대를 보내고 그중 하나를 고르게 하는 방법이에요. 지원자가 시간을 고르면 그 자리에서 면접이 확정돼요. 채용팀은 따로 저장하지 않고 면접 카드에서 확인만 하면 돼요.

1. 지원자 상세 일정 및 기록 탭의 면접 영역에서 [시간 선택 요청]을 누르세요.
2. 단계·면접관·소요 시간과 장소를 확인하세요. 면접관을 고르면 이미 잡힌 면접과 휴가 시간은 자동으로 제외돼요.
3. 가능한 시간대를 다듬으세요. 기본값은 내일부터 영업일 10일의 1012시·1318시예요.
4. 응답 기한을 확인하세요. 기본값은 마지막 제안 날짜의 전 영업일이에요.
5. [요청 보내기]를 누르세요. 지원자에게 선택 링크가 담긴 메일이 바로 나가요.

지원자는 링크에서 날짜와 시간을 고르고 [이 시간으로 확정]을 눌러요. 그 순간 면접이 만들어지고 확인 메일과 캘린더 파일(.ics)이 지원자에게 가요.

채용 캘린더를 연결한 회사는 캘린더 이벤트와 회의 링크도 함께 만들어져요. 요청을 보낸 담당자와 공고 담당자에게는 알림이 와요.

지원자는 같은 링크의 [일정 변경]·[취소]로 면접 시작 24시간 전까지 일정을 바꾸거나 취소할 수 있어요. 지원자가 취소한 뒤에는 같은 링크로 다시 예약할 수 없어요. 다시 잡으려면 채용팀이 새 요청을 보내거나 직접 지정하세요.

제안한 시간이 모두 차면 지원자 화면에 [채용팀에 다른 시간 요청하기]가 보여요. 지원자가 누르면 채용팀에 알림이 가고 요청은 대기 상태로 남아요.

면접 하루 전에는 지원자에게 안내 메일이 한 번 더 나가요. 채용팀이 직접 지정한 면접도 똑같이 받아요.

요청을 보낸 뒤에는 면접 영역에 지원자 선택 대기 카드가 떠요. 카드에서 할 수 있는 일은 네 가지예요.

• [링크 복사]는 지원자에게 다른 경로로 전달할 선택 링크를 복사해요.
• [메일 다시 보내기]는 안내 메일을 다시 보내요. 보낸 뒤 10분 동안은 다시 보낼 수 없어요.
• [직접 지정]은 기다리지 않고 채용팀이 시간을 정하는 길이에요. 저장하면 보낸 요청은 자동으로 취소돼요.
• [요청 취소]는 지원자의 링크를 닫아요. 취소 안내 메일은 자동으로 나가지 않으니 필요하면 직접 알려주세요.

응답 기한이 지나면 요청은 응답 없이 만료 상태가 되고 지원자의 링크도 닫혀요. 만료 카드의 [다시 요청]을 누르면 지난 요청 내용이 채워진 새 요청 화면이 열려요.

배정받은 평가 작성하기 — /my-interviews

면접관은 채용평가에서 본인에게 배정된 평가를 작성해요. HR 권한이나 채용팀 소속만으로 다른 면접관 대신 평가를 제출할 수는 없어요.

게시 중인 공고에서 본인이 맡은 지원자가 진행 중이면 홈에 [채용평가] 버튼이 보여요. 맡은 지원자의 전형이 모두 끝나면 버튼은 사라져요. 지난 평가는 알림이나 검색으로 다시 열 수 있어요.

1. 채용평가에서 배정된 평가를 여세요.
2. 면접 일정과 지원 자료를 확인하세요.
3. 평가 항목별 점수와 메모를 작성하세요. 메모칸의 안내 문구는 고른 척도를 따라 「우수에 대한 근거를 간단하게 남겨주세요.」처럼 바뀌어요.
4. 종합 의견과 평가 근거를 작성하세요.
5. [평가 제출]을 누르세요. 제출 완료 상태를 확인하세요.

과제 단계라면 지원자 상세와 이 화면의 지원 자료에서 과제 안내를 접힌 상태로 볼 수 있어요.

배정된 평가에는 제출 기한이 함께 보여요. 기한이 지난 평가는 기한 표시가 강조돼요.

작성 중인 초안은 현재 브라우저에 임시 저장돼요. 다른 기기까지 이어지는 서버 저장은 아니에요. 저장 실패 안내가 보이면 중요한 내용을 따로 보관하세요.

본인 평가를 내기 전에는 다른 면접관의 제출본과 집계를 볼 수 없어요. 먼저 독립적으로 판단하도록 한 제한이에요. 블라인드 표시는 현재 단계와 본인의 제출 여부에 따라 달라질 수 있어요.

제출한 평가는 30일 안에 수정할 수 있어요. 이미 종료되거나 파기된 지원, 해제된 평가 요청은 수정이 제한돼요. 다른 창에서 먼저 수정했다는 안내가 나오면 최신 제출본을 확인하세요.

비공개 메모는 본인에게만 보여요. 다른 면접관이 읽어야 하는 내용은 공개되는 평가 근거나 다음 단계에서 확인할 점에 작성하세요.

평가 기한은 면접이 있으면 면접이 끝난 다음 날, 면접 없이 배정하면 단계에 들어온 날에 그 단계의 목표 기간을 더한 날이에요. 기한 전날·당일·다음 날에 제출하지 않은 평가자에게 알림을 보내고, 그 단계 평가가 모두 제출되면 공고 담당자와 채용팀에게 알려요.

합류 확정하고 구성원 등록하기 — /admin/recruiting/jobs/[jobId]

HR Admin·최고관리자가 처우와 입사 정보를 확인한 뒤 합류를 확정해요. 회사 이메일을 정했다면 구성원 계정을 만들고, 준비한 계약 초안과 자동화로 입사 준비를 이어가요.

1. 지원자 상세의 처우 · 합류 확정에서 [합류 확정하기]를 누르세요.
2. 처우 조건에서 입사일과 계약에 필요한 값을 확인하세요.
3. 계정에서 회사 이메일을 입력하세요. 미정이라면 아직 정하지 않았어요를 선택하세요.
4. 계약 · 온보딩에서 계약 양식과 후보자 안내 메일 여부를 확인하세요.
5. [합류 확정하기]를 누르세요.
6. 처리 결과에서 합류 확정·구성원 계정·계약 초안이 각각 어디까지 준비됐는지 확인하세요.

중요

입사일을 저장하면 연차 부여가 이어질 수 있어요. 구성원 계정을 만든 뒤에는 채용 화면에서 처우와 입사일을 다시 작성할 수 없으므로 확정 전에 확인하세요.

회사 이메일을 미정으로 두면 합류 확정만 저장돼요. 나중에 처우 카드에서 이메일을 입력해 계정을 만들 수 있어요. 계정 생성이 실패한 경우도 기존 확정 카드를 확인해 이어서 처리하세요.

계정은 만들어졌지만 계약 초안 생성에 실패했다면 [계약 초안 다시 만들기]를 사용하세요. 계약 내용 확인과 직접 발송 방법은 계약서를 참고하세요.

구성원 계정이 만들어지면 준비된 입사 자동화가 후속 업무를 이어받아요. 자동화가 실행되지 않았다면 활동 기록과 규칙 상태를 확인하세요. 입사일을 같은 값으로 다시 저장하는 것만으로 재실행되지는 않아요.

합류 확정을 취소하면 지원은 보관 상태로 돌아가고 아직 보내지 않은 합류 안내를 취소해요. 연결된 계약 초안도 함께 취소하며, 초안 정리에 실패하면 합류 취소도 저장되지 않아 다시 시도할 수 있어요. 구성원 생성 전이라면 [지원 복구]로 전형에 돌려놓은 뒤 합류 확정을 진행하세요. 구성원을 이미 만들었다면 새 합류 확정 대신 구성원·계약 관리에서 후속 작업을 진행하세요. 이미 송부·서명된 계약이나 실행된 자동화의 결과는 별도로 확인해야 해요.

지원자에게 접수·서류 보완 안내하기 — /candidate/[token]

지원자는 회사의 커리어페이지에서 계정을 만들지 않고 지원해요. 접수 안내에 있는 개인 링크로 본인의 진행 상황과 제출 자료를 확인해요.

1. 지원자에게 해당 공고의 커리어페이지 주소를 안내하세요.
2. 지원자가 접수 완료 화면을 확인하도록 안내하세요. 메일을 받지 못했다면 접수 성공 여부부터 확인하세요.
3. 개인 링크의 상태 페이지에서 이력서·추가 서류·과제 수신 내역을 확인하도록 안내하세요.
4. 누락된 이력서가 있다면 상태 페이지에서 PDF 파일을 다시 첨부하도록 안내하세요.

접수는 성공했지만 안내 메일이나 이력서 업로드만 실패할 수 있어요. 같은 공고에 다시 지원하도록 안내하기 전에 관리자 목록의 지원 기록과 자료 수신 상태를 확인하세요.

이력서는 PDF·4MB 이하로 올릴 수 있어요. 추가 서류는 최대 5개이며 과제와 추가 서류의 허용 형식은 각 입력 칸에 표시해요. 파일 전송이 실패하면 선택한 파일로 다시 시도할 수 있어요.

과제 단계에 있는 지원자는 상태 페이지에서 과제 안내와 첨부, 제출 기한을 함께 볼 수 있어요. 기한이 지나도 제출은 계속 받고 화면에는 기한이 지났다는 안내만 보여요.

지원자는 상태 페이지에서 직접 지원 취소를 할 수 있어요. 취소하면 그 지원은 보관 상태가 되고, 단계 면접관과 공고 담당자에게 알림이 가요. 취소한 지원자에게는 불합격 안내 메일을 보내지 않아요. 같은 공고에 다시 지원하면 새 지원으로 접수돼요.

지원서의 텍스트 초안은 같은 브라우저에서 복원할 수 있어요. 파일 선택과 동의는 다시 확인해야 해요. 상태 페이지의 개인 링크는 해당 지원자의 정보에 접근할 수 있으므로 다른 사람에게 공유하지 마세요.

불합격 등으로 종료된 지원은 상태 페이지에서 지난 지원으로 접혀 보여요.

링크 재발급은 새 안내 메일 발송에 성공한 뒤 기존 링크를 닫아요. 발송하지 못했다는 안내가 나오면 기존 링크에서 계속 확인할 수 있어요.

개인정보 요청과 파기 상태 확인하기 — /admin/recruiting/settings

HR Manager·HR Admin·최고관리자는 개인정보·보관 탭에서 삭제·열람·정정 요청을 처리해요. 요청마다 기한과 처리 상태를 확인할 수 있고, 채용 기능이 잠겨도 요청 처리는 계속할 수 있어요.

1. 개인정보·보관 탭의 삭제 요청 대기열을 확인하세요.
2. 요청 종류와 남은 기한을 확인하세요. 후보자가 보낸 삭제 요청과 담당자가 등록한 열람·정정 요청을 구분하세요.
3. 요청에 맞게 승인·거부 또는 완료 처리를 진행하세요.
4. 삭제를 승인했다면 파기 이력과 파일·일정의 남은 처리 상태를 확인하세요.

중요

삭제 요청을 승인하면 자동 파기 설정과 관계없이 개인정보를 바로 정리해요. 승인한 삭제는 되돌릴 수 없으므로 요청 대상과 종류를 먼저 확인하세요.

삭제 처리 완료·삭제 요청 거부를 후보자에게 메일로 알리려면 설정 › 메일·회신 주소의 법으로 정해진 메일에서 자동으로 보내기를 켜세요. 기본은 꺼져 있고, 꺼져 있으면 처리 결과는 저장되지만 메일은 나가지 않아요. 이때는 후보자에게 직접 알려 주세요.

채용 데이터의 기본 보관 기간은 180일이에요. 여러 공고에 지원했다면 모든 지원의 진행 여부와 최신 종료·통보 상황을 함께 판단해요. 보관 기간은 이 화면에서 바꿀 수 없어요.

자동 파기 대상으로 표시된 뒤에는 유예 기간을 두고 다시 확인해요. 그 사이 새 지원이 생기면 파기 대상에서 빠질 수 있어요. 합류한 후보자는 구성원 정보와 구분해 채용 평가·답변을 정리해요.

자동 파기는 아직 켜져 있지 않아요 안내가 보이면 자동 파기가 운영 설정에서 열리지 않은 상태예요. 대상자가 없다는 뜻은 아니에요. 지원자가 직접 요청한 삭제는 별도로 처리해요.

개인정보 정리가 완료돼도 외부 파일·일정 정리가 남을 수 있어요. 화면의 대기·실패 상태를 확인하세요. 일부 실패를 전체 파기 실패로 해석하거나 삭제 요청을 다시 만들 필요는 없어요.

채용 현황 살펴보기 — /admin/recruiting/reports

HR Manager·HR Admin·최고관리자는 리포트에서 기간·부서·공고를 좁혀 전형 흐름을 확인해요. 지원부터 합류까지의 흐름, 유입 경로, 단계 체류, 합류 소요, 평가 참여를 함께 살펴볼 수 있어요.

1. 리포트에서 조회 기간을 선택하세요.
2. (선택) 부서나 공고로 범위를 좁히세요.
3. 전형 흐름과 단계별 체류 현황을 비교하세요.
4. 오래 머문 단계나 평가 진행을 확인한 뒤 채용 홈에서 해당 공고를 열어 후속 업무를 진행하세요.

조회 기간은 지원 접수일 기준이에요. 그 기간에 접수된 지원이 이후 어디까지 진행됐는지 집계해요. 일부만 집계됐다는 안내가 나오면 기간을 좁혀 다시 확인하세요.

개인정보를 파기해도 개인을 식별하지 않는 채용 집계는 남아요. 후보자 이름이나 원본 평가 내용을 다시 확인하는 화면은 아니에요.

자주 묻는 질문

채용 메뉴는 보이는데 지원자는 공고를 열 수 없어요?

관리 화면 제공과 공개 채용 운영 조건이 다를 수 있어요.
공고의 게시 상태·마감일시와 회사의 채용 제공 상태를 확인하세요. 초안 저장만으로는 공개되지 않아요. 공개 주소까지 확인한 뒤 지원자에게 안내하세요.

HR Manager인데 처우나 희망연봉 답변이 안 보여요?

내부 처우와 처우 관련 답변은 HR Admin·최고관리자에게만 보여요.
지원자를 관리할 수 있는 권한과 급여 정보를 볼 수 있는 권한은 별개예요. 필요한 처우 확인은 해당 권한을 가진 담당자에게 요청하세요.

평가를 배정했는데 이전 평가와 항목이 달라요?

새 단계의 평가는 그 단계에 연결한 평가 양식을 사용해요.
이전 제출본은 해당 단계와 평가 항목을 함께 확인하세요. 이전 평가가 새 단계의 제출 수에 포함되는 것은 아니에요.

메일 재발송을 눌렀는데 이전 안내를 보낼 수 없다고 해요?

현재 전형 상태와 맞지 않는 안내는 다시 보낼 수 없어요.
단계가 바뀌거나 면접이 취소된 뒤 예전 안내를 재발송하면 잘못된 정보가 전달될 수 있어요. 현재 단계·면접·합류 상태를 확인하고 그 상태에 맞게 안내하세요.

외부 채용 사이트 연동이나 AI 보조도 바로 쓸 수 있나요?

PDF 이력서 정리는 인프랩을 우선 제공 대상으로 준비하고 있어요. 회사에 기능이 제공되면 지원 상세에서 사용할 수 있어요.
외부 채용 사이트 연동과 공고·면접 기록의 AI 작성 보조는 후속 범위예요. 기존 채용 데이터를 한꺼번에 옮기는 전용 이관 화면도 아직 제공하지 않아요.